A tanácskozás célja az volt, hogy a tagozat vállalkozásai megosszák egymással tapasztalataikat, és közösen fogalmazzanak meg javaslatokat a kamara érdekérvényesítő munkájának támogatására.
A találkozó lehetőséget adott arra is, hogy a résztvevők személyesen is megvitassák, milyen irányok mentén érdemes fejleszteni az ágazatot, és hogyan lehet a szolgáltató vállalkozások mindennapi munkáját hatékonyabban segíteni.
Az eseményen a résztvevők áttekintették az ágazat aktuális helyzetét, a piaci trendeket, valamint a munkaerőpiac és a képzés kihívásait is. Többen hangsúlyozták, hogy a gyorsan változó gazdasági környezethez való alkalmazkodás ma már nemcsak lehetőség, hanem feltétel a versenyképesség megőrzéséhez.
A megbeszélés során szó esett az innováció és a digitalizáció szerepéről is, amelyek egyre meghatározóbbak a szolgáltatói szektorban. Vállalkozók osztották meg saját tapasztalataikat arról, hogyan lehet a modern technológiai megoldásokat beépíteni a napi működésbe, legyen szó ügyfélkezelésről, marketingről vagy épp az automatizálásról.
A tagok arra is választ kerestek, milyen típusú támogatást, információt, vagy képzést várnak el a kamarától a jövőben. Kiemelt téma volt a helyi gazdasági szereplők közötti kapcsolatépítés és az egymástól tanulás fontossága is.
A közös gondolkodás célja az volt, hogy a felmerülő igények és problémák alapján a kamara országos szinten is hatékonyabban tudja képviselni a szolgáltatói szektor érdekeit.
Az ülés a párbeszéd és az együttműködés jegyében zajlott. A résztvevők egyetértettek abban, hogy a szolgáltatások szektora a gazdaság egyik legdinamikusabb területe, és a folyamatos kommunikáció, valamint a tapasztalatok megosztása kulcsfontosságú ahhoz, hogy ez a lendület a jövőben is megmaradjon.