Az „Együtt intézzük!” mottóval elinduló SegítőPont személyes segítséget nyújt a mindennapi ügyek gyorsabb és magabiztosabb intézéséhez - tájékoztatta szerkesztőségünket közleményben a miskolci Polgármesteri Hivatal sajtóosztálya.
A SegítőPont elsőként a Városháza központi ügyfélszolgálatán elérhető, ahol minden ügyintézési napon 9:30 órától az ügyfélfogadási idő végéig várják az érdeklődőket. A szolgáltatás szélesebb körűelérhetősége érdekében a Városház tér 8. szám alatt működő SegítőPont mellett a közeljövőben a Vasgyári Közösségi Házban is kialakításra kerül egy újabb ügyfélsegítő pont - részletezték.
A SegítőPont az „Együtt az egészségünkért!” című, TOP_PLUSZ-3.2.1-23-MI-2025-00005 kódszámú projekt keretében valósul meg - tették hozzá. A SegítőPont az alábbi szolgáltatásokkal szeretné támogatni a lakosságot:
- fénymásolás, nyomtatás és szkennelés ügyintézéshez kapcsolódóan,
- időpontfoglalás,
- elektronikus űrlapok kitöltésének támogatása,
- segítség a Digitális Állampolgárság Program használatában,
- EESZT-ügyintézés támogatása.