Valóban változnak a békéltető testületekre vonatkozó szabályok a jövő év elejétől. Az elérhetőbb fogyasztóvédelemről szóló 2023. évi XX. tv. számos újítást vezet be 2024. 01. 01-jétől a fogyasztóvédelem rendszerében.
A fogyasztóvédelmi békéltető testület immár 25 éve a fogyasztók érdekében tevékenykedik. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között. Ha ez nem vezet eredményre, akkor az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors és költségkímélő érvényesítése érdekében.
Ez idáig vármegyénként szerveződtek a békéltető testületek. Jövő évtől regionális illetékesség lép életbe, Miskolc székhellyel működik a Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület, és illetékessége Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyére, Heves Vármegyére és Nógrád Vármegyére terjed ki. Ez azt jelenti, hogy az ezekben a megyékben élő fogyasztók a Miskolcon működő békéltető testületet kereshetik meg panaszaikkal.
Az új szabályok szerint a békéltető testület tagja - a főszabály alapján - egyedül jár el. Az egyedül eljáró testületi tagnak jogi felsőfokú végzettséggel kell rendelkeznie. A békéltető testület a meghallgatást személyes jelenlét nélküli, hang- és képi átvitelt egyidejűleg biztosító elektronikai eszköz útján, online formában tartja meg. Ha azonban a fogyasztó kéri, a békéltető testület személyes meghallgatást tart.
A jogász válaszol: A békéltető testületi eljárás új szabályai – 1. rész
Ez is érdekelhet
A polgármester a választások kapcsán szólt a miskolciakhoz
Tóth-Szántai József, Miskolc polgármestere a vasárnapi országgyűlési választások kapcsán osztotta meg közösségi oldalán gondolatait.
Robotok és kultúra találkozása Miskolcon – rekordrészvétellel zajlott a WRO regionális forduló
Rekordszámú csapat részvételével rendezték meg Miskolcon a World Robot Olympiad idei regionális fordulóját, ahol a fiataloknak ezúttal a kultúra és a robotika összekapcsolásában kellett bizonyítaniuk. A verseny nemcsak a technikai tudásról, hanem kreativitásról és csapatmunkáról is szólt.
Jól szerepeltek a Justitia sportolói
Shito karate magyar bajnokság, 2. forduló, Miskolc, egyetemi körcsarnok, 20 egyesület, 260 induló.
"Együtt az egészségünkért!"
Miskolc önkormányzata és konzorciumi partnerei a lakosság egészségtudatosságának erősítése és az egészségügyi szolgáltatásokhoz való hozzáférés javítása érdekében indítja el a projektet.